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Dossier · Services SNHSPY

Concurrence déloyale & détournement de clientèle

La concurrence est saine tant qu’elle se joue à armes égales. Quand un concurrent triche — fichiers détournés, salariés débauchés, clientèle siphonnée — SNHSPY établit les faits qui permettent de riposter.

Légalité stricte · Confidentialité absolue · 7 j/7 — 24 h/24

Deux dossiers comparés côte à côte : documents commerciaux et notes de chronologie

Le détournement de clientèle, première blessure invisible

Le détournement de clientèle figure parmi les spécialités mises en avant par le cabinet : c’est souvent la première alerte d’un dirigeant. Un portefeuille qui s’érode toujours au profit du même acteur, des appels d’offres perdus de justesse, des conditions commerciales connues de l’extérieur — autant d’indices d’une fuite organisée, fréquemment liée à un départ récent dans l’équipe commerciale.

Les pratiques que nous documentons

  • Détournement de clientèle et exploitation de fichiers internes
  • Débauchage organisé de salariés clés
  • Violation d’engagements de non-concurrence par d’anciens collaborateurs
  • Parasitisme : imitation d’identité, confusion entretenue, reprise de supports
  • Dénigrement commercial et rumeurs orchestrées
  • Atteintes à la propriété intellectuelle : copies, contrefaçons, usage de marque

Construire un faisceau de preuves licites

En matière de concurrence déloyale, la conviction ne suffit pas : il faut une chronologie et des faits. Nous croisons observations de terrain, vérifications documentaires et constats publics pour reconstituer qui fait quoi, depuis quand, avec qui. Selon les besoins, une surveillance ciblée ou une vérification d’employé vient consolider le dossier ; une enquête de solvabilité peut aussi évaluer la structure adverse avant toute action.

Défendre votre marché, partout où il se trouve

Ces dossiers concernent tous les tissus économiques du pays : l’industrie et les services de Casablanca, le négoce de Fès, l’export de Tanger, le tourisme de Marrakech. Plus tôt les faits sont constatés, plus vite l’hémorragie s’arrête — et plus votre position est forte à la table des négociations.

Méthode

Comment se déroule la mission

  1. 01

    Écoute confidentielle

    Vous exposez votre situation par téléphone, WhatsApp ou à notre bureau. Aucun engagement, aucune trace non souhaitée.

  2. 02

    Cadrage & devis

    Nous qualifions l’objectif, vérifions la légalité de la mission, puis remettons un devis clair avec facturation officielle.

  3. 03

    Investigation

    Nos agents opèrent avec les moyens adaptés — observation, vérifications, recoupements — sans jamais franchir les limites de la loi.

  4. 04

    Rapport & remise

    Vous recevez un rapport circonstancié, daté et exploitable, accompagné des éléments recueillis. Le dossier reste confidentiel.

Dossier clôturé

Questions fréquentes

Vos questions sur ce service

Quels signes doivent alerter une entreprise ?
Des clients historiques qui partent en série vers le même concurrent, un ancien commercial devenu étrangement performant, des devis systématiquement « juste en dessous » des vôtres, des rumeurs précises sur votre société : quand plusieurs signaux convergent, il est temps de faire constater les faits plutôt que de les subir.
Pouvez-vous enquêter sur une entreprise concurrente ?
Nous enquêtons sur des faits, pas sur des secrets d’affaires : actes publics, liens visibles, pratiques constatables licitement. Cette rigueur est votre meilleure protection — un dossier fondé sur des procédés illicites serait irrecevable et se retournerait contre vous.
Le rapport suffit-il pour agir en justice ?
Le rapport documente les faits ; la stratégie contentieuse appartient à vos avocats. Notre travail est conçu pour s’articuler avec le leur : chronologie précise, éléments datés, sources licites — le matériau dont un conseil a besoin pour bâtir une action en concurrence déloyale.

D’autres interrogations ? Consultez la FAQ complète du cabinet ou posez votre question en toute confidentialité.

Transmission au cabinet

Exposez-nous votre situation, en toute confidentialité

Premier échange strictement confidentiel et sans engagement. Nous vous disons honnêtement ce qu’une enquête peut établir — et ce qu’elle ne peut pas.

  • Ligne ouverte — 7 j/7 — 24 h/24
  • Premier échange gratuit & sans engagement

Fin du rapport — réf. SNH·2026

Réponse rapide · confidentiel